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O marketing ontem e hoje

quarta-feira, 16 de junho de 2010

No gráfico abaixo dá para entendermos melhor – visualmente – essa diferença entre o os marketings de ontem e de hoje:

Ontem as empresas valorizavam a quantidades de pessoas que podiam atingir e, por isso, concentravam seus investimentos nas “Maiorias prematuras” e “Maiorias tardias”, que são os grupos mais numerosos.

Hoje as empresas de sucesso estão preocupadas com o “valor” e por isso os investimentos em comunicação não estão relacionados aos grupos com maior número de pessoas, mas sim nos grupos mais influentes. Os adotantes prematuros influenciam fortemente o restante da curva e persuadi-los vale mais a pena do que investir tempo e dinheiro em qualquer outro grupo. Nesse grupo de influenciadores as mensagens enviadas pelas empresas também são muito mais personalizadas, ao contrário do “marketing de massa” que era feito antigamente, na qual a mesma mensagem era propagada para todo o público.

Se os “Adotantes prematuros” gostarem de seu produto ou serviço, vão propagá-lo para o restante dos grupos que são mais receosos a aderir a novas ideias, marcas, produtos e serviços sem indicação segura, que é dada pelos amigos “Adotantes prematuros” e por isso as redes sociais são uma ferramenta essencial para empresas atuarem com esse público, afinal, criar relacionamento com esses “Adotantes prematuros” para apresentar seus produtos deve fazer parte da estratégia. E é também nas próprias redes sociais (virtuais ou não) que esses “Adotantes prematuros” vão propagar as informações de produtos e serviços que gostarem. A recomendação de um amigo “Adotante prematuro” é muito bem aceita pelo restante da curva.

Fonte: A vaca Roxa – Seth Godin

De volta às tribos…

segunda-feira, 19 de abril de 2010

Já havia visto o vídeo dessa apresentação de Seth Godin no ano passado, mas ela continua atualíssima!

Seth Godin fundou e foi CEO de uma das primeiras companhias de marketing online, a Yoyodyne, que mais tarde vendeu ao Yahoo!. Em 1998, e como parte da venda, Godin tornou-se Vice-Presidente de Marketing de Permissão do Yahoo!.

Godin ficou famoso por ser o autor de um dos blogs sobre marketing mais famosos em todo o mundo e por ser autor de livros cuja originalidade é aplaudida pelos leitores. Godin escreveu muitos livros, sobre diversos temas, mas foram os livros que veiculam a sua particular e inovadora ideologia de marketing que o tornaram mais famoso: Permission marketing: turning strangers into friends, and friends into customers , eMarketing, etc.

Também escreveu o ótimo e bastante comentado “A Vaca Roxa – Como transformar sua empresa” que levanta a questão de que a propaganda não é mais capaz de ajudar as empresas a vender produtos comuns para pessoas comuns. O mercado de massa que construiu tantas marcas excepcionais já não consegue sustentar as empresa. Somente o que for excepcional, incrível e notável tem alguma chance de tornar-se conhecido, comentado e lucrativo. Vale a pena a leitura!

Mas, voltando ao vídeo, nessa apresentação Godin fala da mudança do Marketing de Massa para o “Marketing de Tribo”, algo menor e muito mais segmentado.

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